Рассказали о трёх уровнях найма: от «как получится» до системы с сервисом hh.ru ⬇️
Одни предприниматели ненавидят искать сотрудников из-за хаоса, который приносит найм. Другие уверены, что выстроили хорошую систему, пусть она и отнимает много времени. При этом все они сталкиваются с одной и той же проблемой: найм требует постоянной включённости, а поиск работников растягивается на месяцы.
Изучим разные способы найма, которые вы можете использовать, и расскажем, как с помощью hh.ru сделать подбор персонала проще и удобнее.
🌑 Начальный уровень. Хаотичный найм — «как получится»
Ищете сотрудников так, как привыкли или как интуитивно кажется правильным. Пишете вакансию на несколько строк — кратко перечисляете обязанности и условия. А потом размещаете объявление в паре бесплатных чатов или просто закидываете знакомым.
Такая система выглядит проще и быстрее — и даже может сработать. Однако, если искать сотрудников приходится регулярно или срочно, сталкиваетесь с недостатками:
- Нерелевантные отклики. На позицию повара пишут люди без опыта работы с меню, а на вакансию грузчика на полный день откликаются те, кто ищет вечернюю подработку.
- Хаотичная коммуникация. В мессенджерах десятки сообщений, один и тот же кандидат может быть записан под тремя именами, при этом договорённости о зарплате и графике потерялись между звонками.
- Большие затраты времени. Пока вручную сортируете отклики и отвечаете кандидатам, другие процессы в компании замедляются.
Итог: приходится недели, а то и месяцы работать в условиях нехватки персонала или соглашаться на компромиссного кандидата.
🌓 Средний уровень. Осознанный найм — «почти системно и много ручной работы»
Когда осознаете, что стихийный подход не решает кадровых проблем, пробуете выстроить более осмысленную стратегию. Изучаете, как грамотно описать вакансию, и выделяете ключевые требования, чтобы отсечь заведомо неподходящих кандидатов. Размещаете её на платных площадках или покупаете доступ к базе резюме.
Процесс становится более упорядоченным, но львиная доля работы всё ещё делается вручную. Вы сами ведёте переписку, назначаете собеседования и пытаетесь понять, кто из кандидатов реально впишется в команду. Приходится опять отвлекаться от задач бизнеса. К тому же из-за усталости можно пропустить сильного кандидата.
Итог: результат на этом этапе уже лучше, чем при хаотичном найме. Отклики приходят более релевантные, а сроки закрытия вакансий немного сокращаются. Однако процесс по-прежнему отнимает слишком много личного времени.
🌕 Продвинутый уровень. Профессиональный найм с hh.ru — «всё под контролем и автоматизировано»
Чтобы сэкономить время и навести порядок в подборе персонала, используете сервис hh.ru. Здесь есть два способа искать сотрудников. Можете разместить вакансию и ждать отклики или получить доступ к базе с 83 млн резюме*, чтобы самостоятельно подбирать работников. Кандидатов можно отфильтровать по ключевым критериям: опыту, навыкам, городу, готовности к командировкам.
Например, владелец кафе может за пару минут найти резюме поваров с опытом работы именно в сегменте европейской кухни. А руководитель строительной фирмы быстро подберёт прорабов с конкретными допусками и нужным стажем.
Встроенные функции в сервисе hh.ru делают процесс поиска работника ещё эффективнее:
- Чаты и звонки внутри платформы помогают не запутаться между кандидатами и сохранить нужные контакты: история переписки, расшифровка звонка и данные о соискателе хранятся вместе. Когда вы позвоните кандидату, он увидит маркировку — звонят с hh.ru по поводу работы. Кстати, на звонки с hh.ru кандидаты отвечают в три раза чаще. Если же соискатель пропустил звонок, ему придёт уведомление в чат, и он сможет сам связаться с вами.
- Отчёт «Здоровье вакансии» позволяет сразу увидеть, насколько описание привлекает кандидатов. Его рекомендации помогают доработать объявление, например сузить зарплатную вилку. В этом же отчёте можно узнать состояние рынка и сравнить ваши условия с тем, что пишут конкуренты.
- ИИ-помощник быстро напишет черновик вакансии — вам нужно только описать своими словами, какого сотрудника ищете. А когда начнут приходить отклики, ИИ-помощник рассортирует их и покажет, какие резюме стоит посмотреть в первую очередь. Кроме того, нейросеть подберёт подходящих кандидатов в базе резюме, расскажет им о вакансии, а если они заинтересуются, вы получите их отклики.
- Инструменты продвижения расширяют границы поиска. Например, опция «Вакансия дня» расположит ваше предложение на первой странице hh.ru. На тех, кто редко заходит на hh.ru, работает таргетированная реклама Clickme — она показывает вакансию на других площадках, например в соцсетях или Яндексе. Кроме того, можно сделать рассылку вакансии по смс или электронной почте кандидатам, которые подходят к выбранным параметрам в резюме.
Итог: тратите минимум личного времени на найм и при этом получаете прозрачный процесс, где всё разложено по полочкам.
Ежегодно на hh.ru малый бизнес закрывает до 3,7 млн вакансий**. Вот какие особенности сервиса делают hh.ru помощником по найму для бизнеса:
- Все резюме проверены. hh.ru подсказывает кандидатам, чего именно не хватает в резюме и уточняет статус поиска. Так вы не увидите резюме, которые были бы заполнены кое-как, а важные строчки остались пустыми.
- Эффективный сервис. В hh.ru кандидаты активно откликаются на вакансии — 90% вакансий получают отклики. При этом 72% работодателей, которые пользуются сервисом hh.ru, отмечают, что нашли работников именно здесь, хотя размещались в разных местах***.
- Неравнодушная техподдержка поможет создать вакансию, выбрать подходящий тариф и посоветует подходящий инструмент под вашу задачу.
- Мобильное приложение позволяет просматривать отклики и назначать собеседования в любой момент — даже если вы проводите день в поездках или не успеваете открыть ноутбук между делами.
Листайте дальше и переходите на сайт hh.ru, чтобы бесплатно проверить, есть ли там подходящий сотрудник.
* Динамические данные, полученные по API с сайта hh.ru.
** Данные hh.ru.
*** Согласно результатам исследования, проведённого компанией АО «МИЦ» в период с марта по май 2023 года по заказу ООО «Хэдхантер».