Часто на собеседовании хочется побольше узнать о будущем сотруднике. Например, спросить о детях, чтобы понимать, как часто человек будет уходить на больничный. Но собеседник может расценить это как вторжение в его личную жизнь — ведь ответы на подобные вопросы не раскрывают его профессиональных навыков.
В статье расскажем, о чем лучше не спрашивать у кандидата, чтобы не запятнать репутацию или не получить судебного иска.
Не стоит задавать личных вопросов
Это вопросы об образе жизни, взглядах, убеждениях и окружении будущего работника. Например, на собеседовании кандидата лучше не спрашивать о его месте жительства, семейном положении или религии.
Почему не стоит их задавать? Статья 3 Трудового кодекса РФ запрещает работодателям принимать сотрудника или отказывать ему из-за пола, возраста или количества детей. Это не профессиональные качества, поэтому человек может принять отказ совершенным по дискриминационным основаниям и обжаловать его в суде. Если нарушение подтвердится, на работодателя будет наложен штраф и взыскана компенсация морального вреда.
О чем и как можно спросить? Иногда без личной информации не обойтись. Например, если вы точно не сможете отпускать сотрудника с работы пораньше, но подозреваете, что у кандидата есть дети. Чтобы выяснить, так ли это, не обязательно спрашивать напрямую. Можно зайти со стороны: «Вы готовы работать по предлагаемому графику или у вас есть к нему какие-то пожелания?» Если сотруднику нужно перед работой отводить ребенка в детский сад или забирать вечером из школы, он с большой вероятностью упомянет об этом.
Воздержитесь от вопросов о здоровье кандидата
К вопросам о здоровье можно отнести все уточнения, которые касаются самочувствия кандидата. Например, на собеседовании не стоит выяснять, есть ли у человека хронические заболевания и какие препараты он принимает.
Почему их не стоит задавать? Информация о здоровье относится к персональным данным. Поэтому просто поинтересоваться проблемами со спиной или сердцем нельзя — это нарушение ст. 88 Трудового кодекса РФ.
Запрет на вопросы о здоровье не распространяется на компании, которые занимаются вредным производством. Поэтому, если кандидат устраивается, например, в покрасочный цех, его можно спросить о заболеваниях органов дыхания или об аллергии.
О чем и как можно спросить? На некоторых должностях люди с ограничениями по здоровью просто не смогут работать. Но если вы набираете сотрудников на такие позиции, все равно лучше не спрашивать о самочувствии напрямую. Опишите ситуации, с которыми человеку придется сталкиваться, и уточните, справится ли он с этим. Так вы предупредите кандидата о примерных нагрузках и проявите заботу, а он сможет оценить свои силы.
Например, узнать у пешего курьера о проблемах со спиной можно так: «В течение дня наши сотрудники проходят 15 километров и переносят 150 килограмм заказов. Комфортно ли это для вас?»
Нельзя задавать вопросы о коммерческой тайне предыдущих работодателей
В каждой компании к коммерческой тайне относят разные сведения. Для одних это может быть технология покраски деталей, для других — список клиентов, которым сотрудник оказывает услуги клининга. Обычно информацию, которую нельзя разглашать, указывают в трудовом договоре.
Почему их нельзя задавать? От таких вопросов может пострадать сам кандидат. Если предыдущий работодатель узнает, что сотрудник рассказал лишнее, ему придется возместить понесенные таким разглашением убытки — размер зависит от ущерба, который нанесло разглашение.
О чем и как можно спросить? Лучше не спрашивать кандидата об условиях и охране труда или количестве сотрудников на прошлом месте. Старайтесь задавать вопросы об опыте работы и профессиональных навыках человека.
Найти представителей рабочих профессий, например маляров, официантов или водителей, и довести их до собеседования поможет hh.ru. Вы сможете публиковать вакансии, просматривать отклики и общаться с кандидатами в личном кабинете работодателя или мобильном приложении «hh бизнес».
✅Срочно найти редких специалистов: например отделочников, печников или садовников — поможет база резюме hh.ru. Вам не придется ждать откликов от кандидатов. Вы сможете изучить анкеты и связаться даже с теми специалистами, которые сейчас не ищут работу, но открыты предложениям.
🔍 Повысить доверие кандидатов получится с помощью отметки «проверенный работодатель». Если компания прошла проверку документов на hh.ru, напротив названия есть галочка. Таким организациям люди больше доверяют и более охотно откликаются на их вакансии.
🔔 Быстрее найти кандидатов помогут алгоритмы hh.ru. Они проанализируют резюме, текст вакансии и поведение людей на сайте или в мобильном приложении. После этого система предложит список кандидатов, подходящих вашим критериям.
📌 Создать привлекательное объявление поможет сервис «Конкурентный анализ вакансии». Вы получите отчет о ситуации на рынке труда: сколько компаний ищут похожих специалистов, какую зарплату предлагают, кто откликается на такие предложения.
📋 Если вы захотите получить больше откликов, поможет рекламная платформа Clickme. Она покажет вашу вакансию подходящим кандидатам сразу на нескольких площадках: соцсетях ВКонтакте и Одноклассники, Яндексе и на заметных местах hh.ru. Если человека заинтересует эта вакансия, он сможет перейти на hh.ru и откликнуться. В настройках получится указать требования к кандидатам, которые увидят объявление: например, знание языков, специальность или стаж работы.
Листайте дальше, чтобы перейти на сайт hh.ru и начать поиск сотрудников для вашего бизнеса.