🤝 Какие ответы кандидата покажут, что это «ваш» человек
Каждый новый найм — это риск: бизнес тратит время на обучение, а человек уходит через месяц, потому что ему не подошла мотивация в компании или его опыт вам не подходит. Но есть четыре признака, которые показывают, что с кандидатом будет легче сработаться. Рассказываем, как за одно собеседование отсеять неподходящих соискателей и найти надёжного работника.
Зелёный флаг №1: открыто рассказывает об уходе и не ругает бывшего работодателя
Ответ на прямой вопрос «Почему вы уволились с предыдущего места работы?» может многое рассказать о кандидате. Постарайтесь узнать конкретную причину. Например, соискатель скажет, что устал долго добираться на работу или ему не подошёл график. Это адекватные критерии, которые показывают, что важно для кандидата.
Обратите внимание, как человек отзывается о бывшей команде и начальнике. Хорошо, если он говорит с уважением или нейтрально. Даже если были конфликты, он избегает резких оценок и не переходит на личности.
Ответ кандидата поможет понять:
- какие условия для него критичны: график, зарплата, расположение, обязанности;
- умеет ли он решать проблемы без скандалов;
- будет ли он лоялен к вашей компании.
Зелёный флаг №2: честно говорит о своих навыках
На собеседовании важно узнать реальный опыт кандидата. Спросите, какие задачи соискатель выполнял самостоятельно, а что делал редко или не делал никогда. Уточните, с какими трудностями приходилось сталкиваться в работе и как он их решал.
Ответственный человек не будет приукрашивать свои возможности. Он чётко понимает, что умеет делать хорошо, а в чём пока не силен. Например, кандидат на должность строителя сразу говорит, что занимался только отделкой или бетонными работами, где не нужен сварочный аппарат. Если у вас в вакансии умение пользоваться сварочным аппаратом — это обязательное требование, стоит рассмотреть других кандидатов.
Если человек говорит, что может всё, но без конкретных примеров, есть риск, что на деле он умеет мало. Пусть официант расскажет, что он будет делать, если гость откажется платить. А у разнорабочего стоит уточнить, как он подготовит участок под заливку фундамента.
Зелёный флаг №3: вы можете поддерживать мотивацию кандидата
Мотивация — это не всегда «хочу много денег». Спросите прямо: «Что для вас самое важное в работе?» Найдите то, что ценно для человека, и покажите, как он может получить это в вашей компании.
Что бывает важным для кандидатов:
Финансовая стабильность. Чёткая зарплата без задержек и премии за перевыполнение плана;
Развитие. Возможность научиться новому, например работать на спецтехнике;
Гибкий график. Важно, чтобы он позволял учиться или больше времени проводить с семьёй;
Комфортные условия. Сюда входят хорошая экипировка, перерывы по нормам, удобное месторасположение;
Признание и похвала. Работникам важно чувствовать, что их воспринимают не как винтиков в механизме, а как живых людей.
Даже если условия кандидата вам не подходят, поблагодарите за честность. Вероятно, вам удастся найти компромисс. Например, кандидату важна стабильность, а у вас сезонные работы. Обговорите все условия и обозначьте сроки. Если соискателя устроит оплата, он может выйти на несколько месяцев и зарабатывать сейчас, а ближе к концу срока искать новую работу.
Зелёный флаг №4: адекватно реагирует на критику
Большинство кандидатов понимают, что предприниматели ищут людей, которые умеют спокойно воспринимать и анализировать замечания. Поэтому на собеседовании люди говорят: «Спокойно реагирую на критику и не обижаюсь». Но важно понять, как человек поведёт себя в реальной ситуации, когда ему укажут на ошибку.
Попробуйте смоделировать ситуацию, например: «Представьте, вы неправильно разгрузили товар и клиент жалуется. Как будете действовать?» После ответа кандидата мягко укажите на недочёты: «Если бы вы сразу проверили накладную, этого можно было бы избежать. Как думаете, почему не сделали этого?»
Если соискатель слушает ваши замечания, не перебивает, задаёт уточняющие вопросы и признаёт свои промахи — это хороший знак. Скорее всего, в работе он будет учитывать ваши замечания и стремиться всеми силами исправить ошибку. Но ещё человек может оправдываться, перекладывать вину, замкнуться в себе или отвечать раздражённо. Оцените, приемлема ли для вас такая реакция в реальной ситуации.
Найти подходящего кандидата можно на hh.ru. На сервере собрана масштабная база резюме в России — более 80 млн.* Получится отфильтровать соискателей по опыту, образованию и другим параметрам, которые важны для вашего бизнеса.
* Данные с сайта hh.ru актуальны по состоянию на 31.07.2025
➡️ Используйте весь потенциал hh.ru:
Генерация текста вакансии. Опишите идеального кандидата и его задачи простыми словами, а нейросеть сама сгенерирует описание, которое привлечет подходящих кандидатов.
Бесплатные звонки и чаты с соискателями через hh.ru. Можно сразу связаться с нужным кандидатом, выше вероятность, что человек ответит на звонок или сообщение с маркировкой hh.ru. Если человек не ответит сразу, он получит уведомление с комментарием, кто именно хотел с ним связаться.
Размещение вакансии в топе поиска. Соискатели будут видеть ваше предложение выше и чаще остальных.
Удобное приложение hh бизнес. Публикуйте вакансии, смотрите отклики, общайтесь с кандидатами с телефона.
Вы сами выбираете, за что вам выгоднее платить:
Оплата за публикацию вакансии. Она будет активна 30 дней. В качестве бонуса hh.ru подберет до 15 кандидатов, с которыми вы сразу сможете связаться.
Оплата за доступ к базе соискателей. Просматривайте резюме и платите только за контакты. Они будут открыты, пока есть доступ.
Со всеми вопросами по сервису можно обратиться в техподдержку. Выбирайте удобный способ связи: почта, чат на сайте или бот в Телеграме. Сотрудники hh.ru помогут выбрать тариф, решить технические проблемы и проконсультируют по инструментам.
Листайте дальше, чтобы перейти на сайт hh.ru и начать поиск подходящего кандидата.